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我爱打折网韩华成功的站长要是全才

2019-03-05 04:44:19 | 来源: 游戏

我爱打折韩华:成功的站长要是全才

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5月27日下午消息,我爱打折()CEO韩华做客新浪科技白银时代,聊55bbs的发展现状以及她作为个人站长的成长历程。

韩华透露55bbs目前已经拥有60万注册会员,年营业收入在千万级,下半年会继续招揽人才,目标是盯紧北京,把北京本地化市场生活消费领域打牢,另外会尽量丰富用户体验和站功能应用比如信息搜索、视频上传等。

对于55bbs以论坛为主导的传统形式,韩华认为这归结于她将55BBS回归于传统的经营思路来做,把搭建成55bbs商家和消费者的平台,形式和技术并不是主导站发展的主要因素,但也会目前也在逐步培养自己的技术力量,引入一些新的应用形式。

作为一名早期的站长,韩华认为,作为一个站长,尤其是初建站的站长,首先要坚持自己的信念,第二要少听外面的风声,埋头干自己的事情,需要一种类似精神病的执着。同时站长也需要自己是全才。

我爱打折()成立于2004年5月,初主要为北京地区的白领提供一个购物打折交流和共享信息平台,其后触角伸至广州及上海。我爱打折提倡打折只是一种精神,倡导人人共享的理念,站涵盖购物、美食、休闲、文化、运动、女性消费等跟生活消费有关的内容。(文雄)

精彩语录:

- 我们是把55BBS有点建设回归于传统的经营思路来做,就是满足于需求,立足于需求来发展,这样就可以跳出技术行不行、站你以前有没有做过的经验。

- 在站刚开始做的时候,不要过多地去关注技术方面的东西。说到技术,现在有很多专业公司,比如说像DISCUS!,还有一些专业的论坛,都在做技术的论坛,你可以直接买就行了。你买回来以后,你可以沉浸到里面做一些很细小的改动,但有这些没有用户也是没有用的。

- 55BBS的团队废寝忘食写了很多很好的帖子,这些帖子发出去以后,在各大论坛争相转载,就带起来了。虽然刚开始人很少,但是我不怕,因为只要有一个人到我的站上,我就确信他一定会带他十个、一百个朋友来,内容很重要。

- 其实我们经过讨论以后,觉得要想做好一个站,其实并不难,难的是你朝着你的一个目标去努力坚持着去做,这是一个基础。如果这都做不了的话,那后面的事就更别提了。

- 在现在的条件下,我心里甜蜜的是莫过于我们一起奋斗的团队中的成员变得慢慢成长、成熟起来,这是我开心的事情。

- 作为一个站长,尤其是初建站的站长,首先要坚持自己的信念。第二,少听外面的风声,少听别人怎么讲。就是埋头自己干自己的事情就可以了,需要一种执着,需要一种类似精神病的执着。

- 互相信任,这种信任很重要,信任的一个基础就是其实也存在着一种互相的认同,包括人品的一种考量,这是综合因素。

- 在我的一个蓝图里,我觉得55BBS将来应该是这样的,它是在生活消费领域,只要是你花钱了,涉及到花钱的地方了,吃喝玩乐住行等等,只要涉及到生活当中花钱的地方,你在55当中都能找到相关的信息,不管是消费前、消费中、消费后,不管是经验的总结,横向、纵向的各种比较,在55上面应该都能找得到。

- 因为我是一个技术的门外汉,所以我不会去考虑那一种技术或者是那一种方式是现在流行的,我自己首先是一个消费者,我会觉得我需要那一块。

以下为聊天实录:

主持人:各位友大家好,欢迎大家关注新浪白银时代,我是主持人吴文雄。不知道大家有没有在上寻找打折信息和优惠券的经历,这些优惠信息是怎么来的,背后又有那些人在为我们做着工作,有那些故事,今天我们邀请到我爱打折的创始人兼总裁韩华女士,一起来聊一聊55BBS站的创办以及她个人作为站长的经历。韩华先跟大家打声招呼。

韩华:主持人好,新浪友大家好。

主持人:各位友除了可以通过互联来关注我们的聊天之外,也可以通过登陆页面参与本次访谈。

我们知道我爱打折成立于04年5月份,主要刚开始是给友提供一些打折信息,为什么一开始怎么想到做打折信息的站?

韩华:我爱打折是在2003年做了一整年的市场调研,那时给我一个很大的体会,中国连续几年经济飞速的增长,人们的生活带来了很大的变化,尤其是年轻人,不再满足于吃饱穿暖,更多想去享受生活,但那个时候针对于消费领域这方面的信息很匮乏,消费者不知道那里有吃的喝的玩的乐的地方,就算知道有,也不知道它的特色是什么,它到底价位有多高、多低,或者适不适合自己等等这些信息都是消费者急需获得的。在这个条件下,当时市场上还处于一种空白,所以想做这样一个站。

做站是初生牛犊不怕虎 目前60%用户是女性

主持人:您怎么确信做这个站就会有人来看?因为之前也没有类似的成功的经验。

韩华:其实说实话是初生牛犊不怕虎(笑)。因为当时我既不是技术人才,再一个,也从来没有做过相关的站的经验。我就很简单,就觉得市场上有这种需求,消费者有这种需求,一旦满足消费者的需求、客户的需求,将来一定可以成长为一个产业,很简单,就是一个需求供给的关系,我认为达到了(笑)。

主持人:很多人听到做站可能想到的是带宽、服务器、域名这些东西,似乎非常复杂。你作为一名女生,毕业之后怎么想着做站,而不是做一本杂志或者做其它东西,当时不觉得做站难度大?

韩华:站是一个新兴的东西,当时对我来说很未知,坦白地讲为什么做站?是因为对站有深入的了解。首先从资金角度讲,因为那时我很年轻,我们的团队也很年轻,要想做一本杂志或者做一个传统的媒体,他所需要的资金、经验等等你需要的运作的团队,不是我所想象和能提供的。站不一样,它是一个新兴的行业,而且刚开始做站之前,成本很低(笑)。

主持人:但我知道后来随着站人群的增大,面临到资金或者是相对带宽方面的压力,那是怎么解决这些问题的?

韩华:之前就已经想到了。如果起步比较好,有一个良性比较稳定的增长,而且能够看得到未来增长的一个变化的时候,就不断地去投入,就筹钱呗。

主持人:关于筹钱咱们之后细说。先说说咱们站目前的状况,相比较刚开始一两年,55BBS目前比较清晰的定位和用户群在那方面?

韩华:我们的定位就是都市白领、年轻人,基本上20 40岁年轻的白领,还有上学的学生,在这些年轻时尚的追求新的生活方式的这样的一群人。

主持人:我知道一开始很多女性,包括现在也是这样。

韩华:对,我们女性用户占主要用户。这个也是符合社会规律的,因为比如说日常的生活当中,男性对于买东西,在那儿买,本身他的兴趣相对于女性来说就弱一些。

主持人:现在主要覆盖那些区域?

韩华:现在我们只是在北京地区,在北京专区,会员有80多万。

主持人:女性可能占多少?

韩华:女性占65%。

主持人:内容这一块可能主要针对女性来做的?

韩华:大部分是女性,但是也有很重要的一块是男性的消费,我们有一个 男人帮 主要介绍男性的吃喝玩乐,包括一些用品,比如说什么什么变形金刚,比如说刀呀,这些喜欢的玩具等等。

主持人:站相比以前可能规模已经很大了,团队的规模还有组织结构大概是什么样子的?

韩华:规模肯定比刚开始建立的时候大多了,我们现在的员工数是60人,而且是飞速的增长,我们也是处在不断培训和招人的阶段。从整个站的规模来讲,以前我们只是一个单独的BBS的论坛,现在我们不仅有了首页,而且有了频道,像旅游频道、婚嫁频道、女人频道、丽人频道、电子优惠券频道,我们马上推出商场频道,我们的内容也不断完善起来了。

主持人:技术这一块呢?因为做站不可避免涉及到技术。

韩华:我们是边学边用(笑),因为之前的基础太薄弱了。

站内容重要 形式是其次

主持人:很多人对女孩子就做站,抱着很奇怪的心态,女孩子要做站,可能要学很多技术方面的东西,这个过程一开始不难吗?

韩华:因人而异,关键你专注的是什么。你就比如说我吧,你让我去做代码,或者是去关注站的一些数据,我肯定不行,所以我会找更专业的人、更懂这一块的人去做。我关注的问题、焦点就在于一定要让这个站满足客户的需求,我们的客户其实就是两块,一块是消费者,一块是商家。商家和消费者的需求满足了,我们作为搭建商家和消费者的平台,我们这个平台相信一定会有比较好的发展,我们是把55BBS有点建设回归于传统的经营思路来做,就是满足于需求,立足于需求来发展,这样就可以跳出技术行不行、站你以前有没有做过的经验。

主持人:55BBS目前站形式更多是以论坛来组织的,像先在新兴的一些络应用比如商城、SNS,聊天等等,形式很多,可以满足消费者多种需求,您怎么去平衡传统与技术这两者之间的关系?怎么引进新的东西进来?

韩华:形式也挺重要的,刚开始做站,可能我们技术一般,什么一般,它不重要。但是你发展到一定阶段之后,技术不行、开发能力不行、形式不行,必然会影响到整个站的发展。我们因为技术基础比较薄弱,所以在这方面不可能说像很多技术力量很强的专业公司,有什么新兴的东西我们马上就能够出现,马上就能够让消费者用到,我们也一直在不断地开发、改进,这是其一。

其二,我认为也不能够完全被市场上这些流行的形式所带引了,今天流行这个你做一个这个,明天流行那个你做一个那个,我们更多是基于消费者需求什么。比如我们这么多用户、会员,他们作为消费者的角度、用户的角度,他们更希望体会到那一种沟通的互动的形式,我们就更多地来去做这方面的倾斜。

主持人:据说你在做站个月就把访问量做到好几千人,很多站长想知道,你怎么把这个事情做到的?怎么去推广这个东西?

韩华:你这个问题还真是,从来没有问过我,让我想一想(笑)。

主持人:大多数站长都会很关注,做一个站一开始怎么去推广。

韩华:让我回忆一下四年以前(笑)。

我觉得它其实在后来也不断地去总结以前的一些路,到底这么做为什么可以成功,那么做为什么失败了,也是不断地在总结成功和失败中不断前进的。回想起早的时候,在站刚上线的那段时间,是怎么做起来这个人气呢?主要还是,尤其是在站刚开始做的时候,不要过多地去关注技术方面的东西。为什么这么讲呢?因为其实说到技术,现在有很多专业公司,比如说像DISCUS!,还有一些专业的论坛,都在做技术的论坛,你可以直接买就行了。你买回来以后,你可以沉浸到里面做一些很细小的改动,但有这些没有用户也是没有用的。

所以,在刚开始的时候,你必然首先想到的是你这个站一定要有需求,一定要找到你真正的定位,在这个定位之上你就不断建设它,内容是非常重要的。你必须得有很好的内容,像早刚开始的时候,55BBS的团队废寝忘食写了很多很好的帖子,这些帖子发出去以后,在各大论坛争相转载,就带起来了。虽然刚开始人很少,但是我不怕,因为只要有一个人到我的站上,我就确信他一定会带他十个、一百个朋友来,内容很重要。

主持人:说到内容,一开始可能是团队几个人经常去商场,跑那些优惠信息。从现在来看,这需要付出很大的劳动,怎么当时有这么大的耐力和韧性做这样的工作?

韩华:如果你不这样去做,你的站肯定做不成功,这是一个基础,而且耐性和坚持在早的时候,其实我们经过讨论以后,觉得要想做好一个站,其实并不难,难的是你朝着你的一个目标去努力坚持着去做,这是一个基础。如果这都做不了的话,那后面的事就更别提了。

主持人:当时觉得这是一个苦差事吗?

韩华:是挺苦的(笑)。

主持人:现在回想起来是什么感觉?

韩华:现在回想起来,反正挺为自己能够一直坚持下去而觉得挺自豪的。

主持人:除了苦,中间还有感觉到甜的时候是什么状态?创业刚开始的时候,有没有什么故事可以分享?

韩华:这其实跟我的个性也有很大关系,我本身就是一个记喜不记忧的人。所以,我在整个过程当中,虽然很艰苦,但是我一直能从很小的一些事件当中,能够觉得挺好的,或者很苦,我觉得还会有人比我更苦,我觉得这样已经听不错的了(笑)。一方面心态比较好,另一方面,当你有了一些事情,尤其是我记得很清楚一些打折季,比如五一、十一、元旦、圣诞节,那时还没有出台不允许返券,买多少返多少,各大商场都这么干,而且他们很集中,比如五一的时候,你要想把这个信息发布出去,就必须在4月29、30那两三天的时间里,必须把所有商场的信息都拿出来,你不能等到节假日过了再把信息发布出去。所以,2、3天的时间,尤其是北京这么多的商场,你就得设计好路线,去看商场的开门时间和关门时间,一个假期整个商场的活动全部做下来的时候,那个心里的满足感还是挺不错的,还是很甜蜜的。

主持人:现在可能更多不像以前亲自做一些东西,但从几个人的站长到领导50、60人的团队,这之间的转变,以及苦和甜的不同,对你意味着什么?

韩华:现在我更多的甜是来自于看到团队的成长,对团队的培育,因为我们之前很少有类似的站做类似的事情,而且做得比较好,我们更多是在自我学习、自我摸索中成长起来的。我们的团队成员也都很年轻,相应的经验也比较少,所以每一个团队成员都是我们从零开始带起来的。所以,在现在的条件下,我心里甜蜜的是莫过于我们一起奋斗的团队中的成员变得慢慢成长、成熟起来,这是我开心的事情。

主持人:刚才说到团队成员都和年轻,现在大概平均年龄多大?

韩华:反正不超过30岁(笑)。

成功的站长要是全才,有决断力,坚持信念,埋头做事

主持人:准确来说您也是一位站长,相对而言已经走在前面的一个站长了。站长也是一个相当特殊的行业领域,您对现在正在处于在苦和甜之间挣扎着,有着自己理想和抱负,同时也面临很多困难的这些站长,有什么话要跟他们说?

韩华:只能说我自己的感言,也不知道对不对,给各位站长借鉴一下。

作为一个站长,尤其是初建站的站长,首先要坚持自己的信念。第二,少听外面的风声,少听别人怎么讲。就是埋头自己干自己的事情就可以了,需要一种执着,需要一种类似精神病的执着。我觉得这样可能对于做站来讲,对于咱们站长来讲才更有帮助。

因为我发现现在整个站长圈子里面,有很多人很喜欢关注别人,他今天去评价一下这个站长的风格是什么,这个站的风格是什么,他未来有可能成功,有百分之多少的成功率,有百分之多少的失败率,又评价一下别人。当然我们从那些给出评价意见的站长,他们的话语当中能够学习到很多、领悟到很多。

但是我认为评论这件事本身对站长来说是不可取的,你过多的把你的精力放到去评论别人,或者是看现在外界流行什么,或者是现在怎么做是大家所看好的,怎么样做是大家不所看好的。其实在你还没有成功之前,你都是不被看好的,只有当你成功了,别人才认为,哦,原来你这个模式是成功的模式。就像淘宝,或者是就像很多的电子商务类的站,就包括像55BBS也是一样,早的时候没有人看好它,觉得它肯定会失败的,但是你不要去管那些外界的声音,只要你觉得可以,当然是一种理性充分的调研基础之上,有一个理性的规划和你步骤的情况下,你就坚持低头去做就可以了,不要管别人怎么样讲。即使失败了,你撞了墙以后,把墙撞个洞,再往前走(笑)。

主持人:一个站长要成功,必须具备什么样的素质?

韩华:决断力很重要。在之前很多特质是要想做一件成功事情的人身上所必需要具备的,但是对站长来讲决断力可能更重要一些。为什么?因为互联这个时代有更多的变数,而且它的更新换代速度非常快,它的潮流一个接着一个,作为站长来讲,如果你不能够很理性、很客观地不随波逐流,是很困难的。所以,在这种情况下,你要有一个理性的心态,来去判断,来去决断,你该不该跟着这个潮流走。如果要走的话,就必须要尽快,因为它很快就又过时了。

主持人:对于站长来说,可能要有决断力,有很好的品格、性格,但是他可能实际面临一些实际问题,怎么解决?像之前跟您说过的资金、带宽、人才,可能这些东西都是在做站的时候必须所面对的,可能我的规模到了一定程度,我的站可能就需要很多的人帮忙做。另外,我需要去推广,可能需要很多资金来支持,怎么让我能够度过这样一个非常难的时期?

韩华:我觉得初的资金没有别人能帮忙,也没有什么好的途径(笑),必须自己得有货才行,确实没有什么比较好的办法。

说到人员这一块,我的一个建议就是自己必须是人才,这是很重要的。刚开始你不要考虑我有一个想法,我现在要找两三个人把我的想法付诸现实,这是肯定不行的,首先你是的这一个人,你必须得是全才,什么事情你都可以做才行,而且你必须做好,像你脑子中想到的,你把你脑子中想到的付诸现实,把它实现了,你必须是这样一个人,你不要想到我没有人才就没法做,你自己就可以做为什么你自己不能做呢?所以,在一开始人才也不是一个太大困惑的问题。进行到一半的时候,一个人已经不够的时候,这时就需要你的个人魅力了,包括你对你这个站未来发展前景的一种描述和一种感染力,能够感染到志同道合的朋友、志同道合的人才,一起加入到你的团队当中来,一起去实现这个站未来的梦,这需要一个过程。

主持人:你对创业伙伴的要求,或者是您觉得一个能够跟您在一条起跑线上去奔跑的合作伙伴,他本身应该是什么样的人?

韩华:我觉得有两点比较重要:点是他的专业必须跟我的专业是相辅相成互补的,如果都是一样的,不行的地方都不行,行的地方都行,那就没办法配合了。,专业必须要互补,就是特长要互补。第二,互相信任,这种信任很重要,信任的一个基础就是其实也存在着一种互相的认同,包括人品的一种考量,这是综合因素。综合到就是互相的信任。因为创业伙伴其实很多站都是这样的,刚开始没有钱赚或者正在起步很艰苦的时候,大家都挺信任的,都工作得挺好的,但是一旦稍有起色,内部就出现分歧,因为信任他分了很多内容,总和出来的信任,之前信任的基础不牢靠。

现在的挑战是如何培养发展团队

主持人:现在对你来说的挑战是什么?

韩华:现在我们的团队其实是从一个中型的团队,向一个中大型的团队做过渡。站急速的发展、快速的发展,公司的发展已经远远跟不上站的快速发展,因为公司要招人,要培训,要让大家都能够很胜任他的工作。首先站的快速发展,公司要不断地跟上。其次,公司要想发展,人员的培训、人员的带领、团队的成长,这是一个很重要的难题。所以,现在我所有的精力,大部分的精力都投入到这方面。

主持人:您曾经被选为《站长》杂志()的第二期封面人物,这次我们也联合《站长》征集了您的几个同行站长对您提问,其中有一个提问是这样的:您在学校的专业不是学互联技术的,没有什么相关,大家很想知道你在不太了解这个站技术的情况下怎么样经营这个站。这个问题可能相对比较专业一些,可以简单梳理一下。

韩华:我不仅专业不是,而且在我做之前我都没有接触过(笑)。在这个之前我讲站长不要过多关注于技术,不要太沉溺于技术,觉得我开发出来一个用途或者是开发出来一个功能或怎么怎么样。刚开始的时候,你要把互联回归于传统行业,现在的互联行业其实已经经历过这么几次泡沫之后,它其实相对来说已经比较理性了,不再是靠一个概念就可以继续走得很好的一个时代了。所以,你首先要考虑你这个站是不是有存在的价值,当它有存在的价值的时候,你再去做一些像技术这个时候就是工具了,然后再做内容。我觉得技术只是一部分,如果我不行,我可以去借助外界的条件来满足它,这是我当时的想法。

主持人:技术可能你不太看重,目前需要专门技术人员稳定这个站的技术内容,有多少人?

韩华:刚开始不要过多关注于技术,那是在站的起步阶段。但是当站慢慢变大的时候,技术就是非常非常之重要的。(笑)我们现在也是不断地去完善这一块。早的时候,我们是有专业的团队,我们现在外包了,把这一块交给专业的团队给我们做支持,现在我们也是不断地培养自己的技术力量,这一块我们薄弱的地方,起步的时候没注意这一块,当时不重要,但是现在来讲越来越重要,必须要马上迎头赶上。

主持人:培养自己的技术力量现在是的困难?

韩华:比培养普通的团队还要困难,就在于首先因为互联是近几年才起来的,技术人才是很少的,比较的技术人才更少。再一个,技术团队的带领也

坚持先把北京市场做好 优势一是内容,二是氛围

主持人:您在07年说过,08年核心是做本地化的东西。我也看到你们在北京、上海、广州都有分站,目前本地化的进展是什么样的?

韩华:上海和广州,我们只在BBS上面开了两个口,告诉大家有这个入口,但是我们现在所有的业务都集中在北京地区。刚才我介绍了北京地区近新开或者是新改版了一些频道,五个频道,我们也会在不同的行业,现在有婚嫁、丽人、商场、餐饮、旅游,之后我们也会在不同的行业里去不断地深入本地化的过程。

主持人:在广州只是给一个入口而已,但是以后可能在广州也会做一些针对当地的消费趋势和内容,不可避免会面对这一块,你会以什么方式来做?

韩华:为什么我现在只坚持把北京市场做好,就是基于你刚才说的其中之一的考虑。,本地化这个市场有很大,现在55BBS只是做了一个皮毛而已,离深入化还差的很远。如果深入地去挖掘整个北京市场,它的整个市场是非常巨大的,不一定非得要铺到其它很多城市去做,只需要把北京市场做透,就会有一个很大的市场份额。

其二,如果不把北京市场做好,不摸索出一套成熟的商业模式,你盲目地去外地做,也只能说增大失败的几率而已。所以,现在在做好北京本地化的同时,我们也是在不断地摸索经验,摸索那些是北京本地特有的,那些可以放到外地去复制和蔓延的,这也是我们现在正在做的工作。等到我们认为北京专区做得可以了,经验也比较成熟了,那时可以到外地去做。

主持人:不担心外地市场已经没有机会了?

韩华:不用害怕,卖衣服的还那么多,你不用担心别人做什么,只要你做好就可以了。

主持人:目前与55bbs类似的站像大众点评、口碑等等,他们可能更侧重于生活信息的点评和分享,相比较而言55bbs的优势在什么地方?

韩华:55有两个核心竞争优势,首先是内容至上。首先我们设置55内容的时候,就做了很深入的考虑。55的内容,当你在消费之前,甚至你还没有产生要消费的想法的时候,你可以去看,消费之前,比如你想买一件衣服,55上面就有可以让你参考的东西,比如要买什么牌子,多少钱,什么价位、什么风格,适不适合你等等,广义的区别于其它的消费,它很直接,我现在这件衣服,以前卖100现在卖80,或者衣服是黄颜色的T恤,你来买吧,很直接。55在消费之外的外延很广,比如消费之前,你可以有一个比较判断,消费之中,你买的过程当中,你的一些经验,你遇到的情况,包括你消费的整个成果的分享,消费之后你的总结,在那上面发布之后,整个论坛内部的一种回应,其它会员对你的回应,这种回应加剧了你购买整个消费过程的快乐的延续,包括到你再一次购买或者是再一次要去消费的过程当中,你又可以从这个站当中找到一些新的东西。所以,55从内容来讲是蔓延了,从你还没有决定要消费,直到你消费完了之后,你又要去买,整个这么一个循环的过程,你都可以在55内部找到你需要的一些经验,需要的一些内容,需要的一些过程。所以,这个从内容上讲,这是我们的一个核心竞争力之一。

之二是在于55和谐、文明、友好、互助的和谐氛围。因为经过这么长时间的建设,包括我们整个团队下了很大功夫建设这样一个论坛的氛围。新你也做,在开放式BBS内部做到这样一个氛围是非常不容易,付出的代价也是很痛苦的。现在来讲,这也是我们自豪的一点。当什么黄色信息、攻击的信息,或者是互相打骂等等,在论坛内部就可以,甚至版主还没看到,会员就把他骂走了,或者就点击处理。现在它是一个可以良性循环的社区了,在社区当中有了这么好的一个社区文化会带来什么效果呢?社区里所有的成员、会员会感受一种来自跟真正的社会、跟真正的下一样的社会知识感,这种互助、友好、文明的感觉。同样,这个社区的粘性,包括其它的一些数据就会非常高。

主持人:55现在可能也有一些比较好的盈利渠道,有一种看法主要是靠广告。这边我看到有策划包装的收入,55主要侧重那方面的收入?您看好那方面的模式?

韩华:其实55内部,包括我自己,我是把这两块放到一起看的。硬广这一块,跟普通的站一样,根据不同的位置,买不同的时期去做。但是我们的客户做着做着就会变成了硬广告跟策划相结合。因为55在整个消费领域受到了消费者和商家的认同,它不是盲目的,也不是简单的。整个55团队在消费市场的领域当中有自己独特的特长,我们知道消费者需要什么。第二,知道什么样的客户、什么样的服务、什么样的产品能够满足消费者的需求。第三,知道如何去实施以上说的这些东西,能够让消费者真正感受得到。而我们所具备的这个能力正是消费者所需要的,也正是商家所需要的。所以,当一个商家作为一个广告商来讲,他在55上面先投了广告,感受到55这种热烈的气氛和效果之后,势必会再深一步地了解55,基本上我们都是这样的,对于刚接触55的商家来讲可能刚开始投硬广,但是后来他必然有两个特点,一个是新商家肯定变成我们的老商家,他是持续投放的一个过程。第二,老商家一定会变成我们的整体策划,全方位立体包装的一个客户。

主持人:全方位立体包装有没有具体点的,比如我们怎么做这个东西,相对一个新的商家,他想做深一点,怎么做。

韩华:打一个较简单的比方,比如说卖钻石吧。其实商家的特长在那里?在钻石的产地、钻石的精度、钻石的质量,然后款式如何,他非常特长于这些。但是他不特长,怎么把他的优势转达给消费者?怎么来去宣传他的这些优势?或者说怎么来去做他的一些市场的策划和一些推广的方案?我们碰到了很多商家是这样的,他这一季度,比如说他有一百万的推广计划,他不知道该怎么花,或者他可能花到了一些地方以后,他会觉得这个效果并不如他想象的那么好,或者是对他是不切合的,不切合他这种渠道的。所以就应该优势结合,商家就负责卖你的东西,负责策划你的产品,负责管好你的服务。我们就来帮助你策划,帮助你去策划你的宣传的方式,让你花的这个钱,你之前有这个预算了,让你这个预算能够得到更好的回馈。我们去帮助他来做,比如之前的一些宣传的方案,包括宣传的实施,还比如有一些商场的开业,或者是一些店的开业情况,都会有一些优惠的措施,有回馈客户的需求,这些都是交由我们来做的。

主持人:目前的盈利有些数据可以给大家透露一下吗(笑)?给站长们一些鼓励。

韩华:现在我们的年收入是上千万,但是55BBS是从草根做起来的,很多方面都很薄弱,像刚才提到的技术方面,所以55做大了以后需要投入的地方也很多,我们现在是把每年盈利的钱,基本上也都投入到55的基础设施的建设当中去了。

主持人:55下半年侧重于做什么?有明确的一个年度的目标吗?

韩华:有。在2007年底的时候已经定出来了。现在都2008年了。2008年过了一半了,目标是北京市场生活消费领域打牢,分两块,一块是消费者需求这一块,我们之前有很多的地方,消费者、客户、会员,比如我们上传视频,在一些功能方面我们要做这方面的改进。从内容方面来讲,我们要把每个行业的本地化做细。比如我们现在开发了这几个行业,还有很多其它的行业也亟待我们的开发,消费者也需要得到这方面的信息。所以,2008年一个主要的任务就是把我们本地化的基础打牢。然后再去把用户的一些体验、用户的一些功能,尽量地把它丰富起来。是很独特的一门学问,需要我们不断摸索。

55BBS对个人讲更是一种兴趣和需求,要把事业做大

主持人:现在能给55一个综合的评定吗?100分的话,55做到什么程度?

韩华:从零到它能够很正常地开始成长,从零到1这个阶段,我觉得55应该是能够打9分吧。但是从1到100其实还有很长的路,我们也只是刚上路而已,离的成功还很遥远。

主持人:之前您也谈过融资,55先在还处于自给自足的状态,如果将来有出售或者融资的可能,您觉得它值多少钱?

韩华:我一直就没排斥过融资的机会(笑),只是因为我们一直都比较专注于,忙于做自己的事情,没有太多的事情谈这些,因为谈融资其实是一个工程挺浩大的一件事,也挺耗费时间的。我觉得有这个时间,我不如更多地投入到站上,让站发展得更好一点可能更好。所以,之前就一直做到现在。做到现在,跟我以前的一种看法还是一样,有合适的机会,可以让55未来有更好的发展,提供更好的资源,这都是可能的。至于价格问题,还是保密吧(笑)。

主持人:如果有可能,您打算把55BBS做成什么样?是说把它做成一个百年老店还是待价而沽,或者其他?

韩华:所谓百年老店还是待价而沽,我觉得它更多是从一种价值的方向去体现的。其实55BBS对于我来讲更多是一种兴趣和一种需求,更多的是一种个人跟事业相紧密结合的东西。我没有去想过要一直把它做成自己的事业,还是说卖一个好价钱,我没有用这方面的思路去想,我只是觉得55BBS的存在,它有一个很好的市场需求的基础,将来不管是不是我还单独去做,一直把它做下去,还是说找到更好的融资,或者是待价而沽等等,这都不影响55的发展。

在我的一个蓝图里,我觉得55BBS将来应该是这样的,它是在生活消费领域,只要是你花钱了,涉及到花钱的地方了,吃喝玩乐住行等等,只要涉及到生活当中花钱的地方,你在55当中都能找到相关的信息,不管是消费前、消费中、消费后,不管是经验的总结,横向、纵向的各种比较,在55上面应该都能找得到。所以,这是我心目当中55的一个美好的蓝图。至于它靠那种方式实现,我觉得我的心态是开放的,怎么样都行,更重要是把55这个事业做大。

主持人:关于技术方面,刚才友有一个问题,有没有考虑在2008年或者是未来引入一些新的功能,比较成熟的像开店、商城、二手交易、视频、SOS这些热门的比较好的应用和服务,有没有考虑把目前的论坛改造一下。

韩华:有考虑,而且我们在一步一步地进行,但是因为我们的技术力量比较薄弱,推进的步伐可能慢一些。但也不是你刚才所说的所有我们都会去做的,我们会有选择地去做。

主持人:目前比较看好那一块的应用?

韩华:等我们出来的时候你再看吧。(笑)

主持人:就您个人而言,您比较关注站那方面的应用?除了先在相对比较成熟的论坛外。

韩华:因为我是一个技术的门外汉,所以我不会去考虑那一种技术或者是那一种方式是现在流行的,我自己首先是一个消费者,我会觉得我需要那一块。现在来讲,BBS虽然有很多优势,但是BBS所带来的弊端也是很明显的。对于查找信息来讲,搜索这一块来讲,还是很被动的。

主持人:搜索信息?

韩华:对,搜索这一块,包括信息的展现形式,因为论坛这一块,楼主有的时候在楼,有的是在第100多楼,一页一页翻是很麻烦的事。希望下一步在这方面能够有所改进或者有所新的动作。

主持人:有考虑跟一些合作伙伴做合作吗?搜索信息还有展示?

韩华:目前来讲还没有到这一步,但是不排斥。

主持人:相对于男性来说,在互联这一个领域,作为女性创业您有什么优势?

韩华:优势就是我们互联行业的站长、从业者还是非常绅士的(笑),很照顾女性。包括不仅是开各种会,或者是各种聚会等等,身为女性站长,肯定比较明显,从宣传的角度来讲,还是挺受关注的,这是其一。

其二,从互联的工作强度上来讲,女性其实相对来说还是比较弱势的,因为女性的耐力、身体状况都不像男性那么生猛,所以,这也是要克服的。总的来讲有利有弊。

主持人:目前比较欣赏的,或者觉得他可能是您学习的互联界或者是IT界女性的会是谁?

韩华:我从来不研究别人在做什么,就像之前我说的一样,所以没有过多关注个人她的魅力,我更多关注于她个人之前的站会怎么做。

主持人:可能还是比较欣赏自己(笑)。

韩华:不是,我是专注于事情(笑)。

主持人:除了55BBS之外,经常去的同类站有那些?会观察一下这些站的东西,学习一些东西吗?

韩华:我可能比较关注其它的站当中的一些消费信息,比如说新浪,再有一些myspace、MSN,大的站的消费信息,虽然不是专注于做消费领域这一块,但是它的这些站的频道所带来的信息,也是一个很好的信息来源。

友:发展到现在,面临的瓶颈是什么,除了技术、团队?

韩华:我还没考虑过这个问题(笑),因为现在我们面临的事情太多了,我们现在面临的情况是知道该怎么去解决,也有能力去解决,现在就是需要时间去解决,没有时间,需要时间,争分夺妙把每件事情做好。所以,现在还没有时间考虑我们下一个瓶颈是什么,先把这个做好再说吧。

主持人:从聊天中我感觉到韩华是一个很务实的女性,把一个个人站做到有60、70人团队的站,其实背后有很多故事。我们短暂的聊天没有办法把整个过程拿出来跟这么多站长和友一起来分享,但是我们希望能看到55BBS在以后有更多好的成绩。因为时间关系,我们的聊天就到这里,谢谢韩华,谢谢各位友。

韩华:谢谢主持人,谢谢新浪友,再见!

(聊天结束)

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